Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (Verbraucher)

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

• des Vertragsabschlusses, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt; oder
• des Tages, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, wenn es sich um einen Warenkauf handelt; oder
• des Tages, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden; oder
• des Tages, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben, wenn die Ware in mehreren Teilsendungen geliefert wird; oder
• des Tages, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben, wenn die Ware aus getrennten Sendungen besteht und die Lieferung aus Gründen erfolgt, die nicht von dem Unternehmer abhängen.

Hinweis: Für bestimmte Vertragstypen können abweichende Fristbestimmungen gelten. Maßgeblich sind die gesetzlichen Regelungen und die konkrete Vertragsart.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt, wie oben beschrieben:

• bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses;
• bei Waren mit dem Tag des Erhalts der Ware bzw. der maßgeblichen Konstellation (z. B. letzte Ware/Teilsendung).

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür insbesondere folgende Kontaktmöglichkeit nutzen:
Lumqoranivmzxt
Hauptstraße 9, 16979 Hamburg
E-Mail: [email protected]

Sie können das Widerrufsrecht auch über eine auf der Website bereitgestellte Widerrufsform nutzen (falls angeboten).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie Waren erhalten, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Soweit gesetzlich vorgesehen, gilt insbesondere:

• Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung auf einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers beruht.
• Bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Bei Verträgen zur Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde und die erst später geliefert werden können, wobei die Lieferung von der tatsächlichen Marktschwankung abhängt.
• Bei Verträgen, bei denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass der Unternehmer ihn zur Erbringung der Dienstleistung aufsucht, und bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung durch den Unternehmer.
• Bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme greift, hängt von der konkreten Bestellung und der Art der Leistung ab.

Kontakt für Widerruf

Lumqoranivmzxt
Hauptstraße 9, 16979 Hamburg
E-Mail: [email protected]